1. Термины и определения

1. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:

1.1. Исполнитель – Home by Viktory OÜ, Reg.nr. 14365047

1.2. Заказчик – любое дееспособное физическое лицо, акцептовавшее настоящую публичную оферту на условиях настоящего предложения.

1.3. Сайт – принадлежащий Исполнителю совокупность текстов, фото- и видеоматериалов, графических элементов, дизайна и иных результатов интеллектуальной деятельности, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу: https://harmonybyviktory.com/ru/ и https://bereginja.getcourse.ru/home

1.4. Онлайн-платформа (или платформа) – программное обеспечение для размещения информационных материалов, оказания информационных услуг и взаимодействия с Заказчиками, доступ к которому осуществляется через сайт по сетевому адресу: https://bereginja.getcourse.ru/home
1.5. Личный кабинет – персональная страница Заказчика на платформе, через которую предоставляется доступ к информационным услугам и материалам (посредством идентификации Заказчика по адресу электронной почты).

1.6. Регистрация на платформе – действия Заказчика, направленные на создание личного кабинета.

1.7. Услуги – информационные услуги и информационные материалы, предоставляемые в целях передачи информации и консультаций и выраженные в форме видеозаписей, PDF-материалов, обратной связи и сформированные в информационные продукты. Подробное описание услуг, в том числе состав, тематика и содержание каждого конкретного информационного продукта, а также тарифы указаны на сайте.

1.8. Тариф – набор (пакет) услуг, который предоставляется Заказчику.

1.9. Видеозаписи – записанные в видеоформате выступления Исполнителя или его представителей для передачи информации по определенным темам.

1.10. PDF-материалы – дополнительные текстовые материалы, разработанные Исполнителем для лучшего понимания информации по определенным темам и представленные в виде чек-листов, рабочих тетрадей, инструкций и т.д.

1.11. Обратная связь – ответы на вопросы Заказчика.

1.12. Чат – чат или чат-бот в мессенджере Telegram https://t.me/bereginja_bot, организованный Исполнителем для информирования Заказчика.

2. Общие положения

2.1. Настоящая публичная оферта (далее – Договор) является официальным предложением – Home by Viktory OÜ, Reg.nr. 14365047, заключить договор предоставления информационно-консультационных услуг в адрес любого дееспособного физического лица на условиях, определенных в настоящей оферте и изложенных ниже.
2.2. Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим Договором.

2.3.Акцептом настоящей публичной оферты является факт оформления заказа (подтверждение Заказчиком своего согласия с условиями Договора) и/или осуществление Заказчиком полной/частичной оплаты услуг в соответствии с условиями настоящего Договора.

2.4. Порядок оформления заказа

Для заказа услуг Заказчик выбирает на сайте подходящую для него услугу (тариф), заполняет соответствующую электронную форму и отправляет ее Исполнителю посредством перехода по ссылке (кнопке) в этой электронной форме.

2.5. Заказчик обязуется при оформлении заказа на сайте и при регистрации на платформе заполнить/предоставить всю необходимую информацию о себе (в том числе все обязательные поля в электронной форме) и обеспечить достоверность этой информации. Исполнитель не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Заказчике без согласия последнего и не несет ответственность за содержание и достоверность этой информации.

2.6. Исполнитель исходит из того, что, оформляя заказ на сайте и/или регистрируясь на платформе, Заказчик непосредственно сам осуществляет данные действия. Исполнитель не проводит и не имеет возможности установить личность Заказчика. В связи с этим предоставленные Заказчиком сведения (фамилия, имя, номер телефона, адрес электронной почты, имя пользователя в мессенджере Telegram и др.) относятся к лицу, оформившему заказ на сайте/зарегистрировавшемуся на платформе.

2.7. Заказчик признает и соглашается с тем, что факт совершения перехода, нажатия кнопок, ввода информации и прочие действия на сайте и на платформе с использованием данных Заказчика означают совершение им конклюдентных действий по оформлению заказа, регистрации, ввода необходимых данных или иных действий, ассоциируемых с Заказчиком. Все действия, произведенные с использованием данных Заказчика на сайте и на платформе, являются действиями самого Заказчика, что является бесспорным доказательством его волеизъявления.

Принятие настоящей оферты (акцепт) означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с правилами и информацией, указанными в настоящем пункте, а также подтверждает, что оказание Исполнителем услуг в том порядке, который установлен Договором, полностью соответствует возможности Заказчика воспользоваться этими услугами.

2.8. Незнание условий настоящего Договора не является основанием для предъявления со стороны Заказчика каких-либо претензий к Исполнителю.

2.9. Заказчик принимает условия настоящей публичной оферты полностью, без каких-либо исключений и оговорок.

2.10. Настоящий Договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем с момента оплаты продукта

2.11. Актуальный текст публичной оферты (Договора) всегда находится по адресу: https://harmonybyviktory.com/ru/

2.12. Условия настоящей публичной оферты могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке без уведомления Заказчика. Новая редакция публичной оферты вступает в силу с момента ее опубликования на сайте и применяется к заказам, оформленным после публикации.

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику услуги в соответствии с оформленным им заказом (выбранным тарифом), а Заказчик обязуется оплатить эти услуги.

3.2. Объем и состав предоставляемых услуг (конкретный информационный продукт и его тематика), тарифы, сроки предоставления услуг и их стоимость указаны на сайте.


4. Порядок предоставления услуг


4.1. Услуги предоставляются дистанционно посредством сети Интернет и средств связи (мессенджеров и программ, указанных на сайте).

4.2. Для получения услуг дистанционным способом Заказчику необходимо иметь компьютер (ноутбук) или мобильное устройство (смартфон, планшет и т.п.), доступ к сети Интернет, а также мессенджеры и программы, указанные на сайте или в Договоре. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить указанные условия получения дистанционных услуг.

4.3. Услуги предоставляются посредством онлайн-платформы. Доступ к платформе открывается Заказчику через личный кабинет после оплаты и самостоятельной регистрации.

4.4. Регистрация личного кабинета на платформе осуществляется посредством введения уникального логина и пароля (далее – пароли доступа), которые направляются Заказчику электронным письмом по адресу, указанному им при оформлении заказа, в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента оплаты услуг.

4.5. Заказчик обязан самостоятельно осуществить регистрацию на платформе и обеспечить конфиденциальность полученных паролей доступа. Заказчик вправе предоставлять/редактировать информацию о себе в личном кабинете и обязуется обеспечить ее достоверность.

4.6. Доступ к групповому чату предоставляется Заказчику в том случае, если это предусмотрено тарифом. Ссылка для вступления в чат направляется Заказчику электронным письмом по адресу, указанному при оформлении заказа, к моменту начала оказания услуг. Заказчик обязуется самостоятельно вступить в чат и, если нуждается в индивидуальной поддержке записаться на индивидуальную терапию.

4.7. Для использования чат-бота, если предусмотрено тарифом, Заказчик обязуется самостоятельно активировать его путем перехода по соответствующей ссылке, размещенной в личном кабинете или направленной по электронной почте.

4.8. В случае если в установленные сроки необходимые пароли доступа к онлайн-платформе и/или доступ в канал/чат не были предоставлены, Заказчик обязуется самостоятельно связаться со службой поддержки Исполнителя по адресу электронной почты: viktoria.kekkonen@gmail.com


Предоставление услуг:

4.9. Сроки оказания услуг (предоставления информационных услуг и информационных материалов) указаны на сайте, а в случае отсутствия их на сайте услуги предоставляются в сроки, предусмотренные настоящим Договором.

4.10. Услуги сформированы в информационные продукты по различной тематике. Услуги в рамках одного информационного продукта могут быть сгруппированы по тарифам. Подробная информация размещена на сайте.

4.11. Исполнитель предоставляет Заказчику услуги в соответствии с оформленным им и оплаченным заказом (предоставляется выбранный Заказчиком информационный продукт соответствующего тарифа).

4.12. Информационные услуги и материалы (видеозаписи и PDF-материалы) сгруппированы по блокам по определенным темам (в рамках одного информационного продукта). Доступ к каждому блоку открывается по установленному графику.

4.13. До начала оказания услуг Заказчику предоставляется инструкция о порядке использования услуг и правилах техники безопасности (далее – инструкция). Заказчик обязан ознакомиться с ней и предоставить соответствующее подтверждение этому на платформе.

4.14. Доступ к информационным услугам и материалам открывается Заказчику только после подтверждения факта ознакомления с инструкцией. В случае невыполнения положений п.4.13 Договора, доступ к блоку с информационными услугами и материалами Заказчику не открывается.

4.15. Заказчик обязуется своевременно просматривать видеозаписи, PDF-материалы и своевременно обращаться за обратной связью (если это предусмотрено тарифом).

4.16. Ответы на вопросы Заказчика предоставляются в чате, а также по электронной почте. Ответы предоставляются только в период оказания услуг, который указан на сайте.

4.17. После окончания срока оказания услуг за Заказчиком может быть сохранен доступ к информационным материалам (видеозаписям и PDF-материалам) на условиях, установленных разделом 5 Договора, за исключением случаев досрочного прекращения договорных отношений.


Исполнение настоящего Договора:

4.18. Исполнением обязательств по Договору со стороны Исполнителя является предоставление Заказчику услуг согласно оформленному им и оплаченному заказу, в частности предоставление доступа на платформу, на которой размещены информационные материалы (видеозаписи и PDF-материалы) согласно оформленному заказу. Доступ к платформе считается предоставленным Заказчику с момента направления ему паролей доступа электронным письмом по адресу, указанному им при оформлении заказа.

4.19. Услуги по Договору считаются принятыми Заказчиком, если в течение 3 (трех) календарных дней по окончанию срока оказания услуг (не включая срок доступа к информационным материалам), Заказчик не заявил мотивированного возражения относительно услуг путем отправки соответствующего заявления по адресу электронной почты: viktoria.kekkonen@gmail.com При этом отдельный акт оказанных услуг не оформляется, если иное не установлено отдельным соглашением между Исполнителем и Заказчиком.

5. Результаты интеллектуальной деятельности

5.1. Сайт, платформа, информационные материалы и услуги содержат результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, ее представителям и другим лицам, действующим от ее имени.

5.2. Используя сайт, платформу и информационные материалы, Заказчик признает и соглашается с тем, что все их содержимое защищено авторским правом и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии.

5.3. Заказчик понимает, что заключение настоящего Договора и его исполнение не влекут за собой передачу ему каких-либо авторских и иных прав, принадлежащих Исполнителю, на платформу и размещенные на ней информационные материалы.

5.4. Отсутствие однозначно оговоренного разрешения на ретрансляцию или иное коммерческое использование размещенных на платформе информационных материалов или иных материалов на сайте (текстовых, в фото- или видеоформате и т.д.), предполагает запрет на совершение таких действий.

5.5. Заказчик не вправе осуществлять запись, распространять (а именно не вправе публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях информацию и материалы, размещенные на платформе.

5.6. Заказчик не вправе создавать на основе информации и материалов, размещенных на платформе, информационные/образовательные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли или иным образом использовать предоставленные материалы и информацию, кроме как для личного использования.

5.7. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего Договора, касающихся защиты авторских прав, Исполнитель вправе потребовать выплаты компенсации в размере 1000 евро за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.

5.8. Доступ к информационным материалам после окончания срока оказания услуг предоставляется Заказчику до даты указанной на сайте программы.

5.9. Территория действия лицензии – все страны мира.

5.10. В рамках лицензии Заказчику предоставляется право на просмотр информационных материалов с помощью своего компьютера (ноутбука) или мобильного устройства исключительно для личных целей.

5.11. По окончании срока действия лицензии доступ к информационным материалам прекращается.

6. Права и обязанности

6.1. Заказчик вправе:

6.1.1. получать от Исполнителя всю необходимую информацию, связанную с предоставлением услуг и информационных материалов;

6.1.2. получать техническую поддержку по вопросам, связанным с работой платформы.

6.2. Обязанности Заказчика:

6.2.1. Добросовестно исполнять взятые на себя обязательства;

6.2.2. В полном объеме оплатить услуги;

6.2.3. Предоставить Исполнителю актуальную и достоверную информацию, необходимую для предоставления услуг и оперативной связи в рамках Договора, а именно: фамилия/имя, действующий адрес электронной почты, контактный номер телефона, имя пользователя в мессенджере Telegram, а в случае ее изменения – предоставить новую контактную информацию;

6.2.4. Не представляться чужим именем и не действовать от имени другого лица, не вводить в заблуждение Исполнителя и иных лиц относительно своей идентификации любым иным способом;

6.2.5. Обеспечить технические возможности для получения услуг, оказываемых дистанционно (доступ в сеть Интернет, приемлемую скорость передачи данных, наличие работоспособного оборудования, программ и мессенджеров, указанных на сайте и в Договоре);

6.2.6. Пользоваться платформой и информационными материалами добросовестно, не нарушая законодательство Эстонской Республики, права и свободы третьих лиц, а также соблюдать требования, касающиеся функционирования платформы, не нарушать информационную безопасность платформы, не уничтожать и не изменять любые материалы на платформе;

6.2.7. Придерживаться правил и инструкций Исполнителя, размещенных на платформе, соблюдать правила общения в чате, не допускать оскорблений Исполнителя, его представителей, других участников;

6.2.8. Самостоятельно отслеживать сроки начала оказания услуг, даты выхода блоков на платформе, своевременно просматривать информационные материалы;

6.2.9. Соблюдать иные правила, установленные разделом 4 настоящего Договора;

6.2.10. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к платформе, а также обеспечить конфиденциальность ссылок на просмотр видеозаписей, информации и иных информационных материалов, предоставленных Исполнителем в рамках Договора. В случае возникновения у Заказчика подозрений относительно возможности несанкционированного доступа к платформе или использования информационных материалов третьими лицами, он обязуется незамедлительно уведомить об этом Исполнителя, направив соответствующее электронное письмо по адресу: viktoria.kekkonen@gmail.com

6.2.11. самостоятельно следить за всеми обновлениями и изменениями информации, поступающей от Исполнителя по Договору, в том числе размещенной на сайте или платформе.

6.3. Исполнитель вправе:

6.3.1. Самостоятельно определять стоимость услуг и вносить изменения в информационные материалы, изменять и дополнять их содержание;

6.3.2. Обновлять содержание, функциональные возможности и пользовательский интерфейс сайта и платформы;

6.3.3. Прекратить доступ Заказчика на платформу в случае нарушения им условий использования платформы и требований настоящего Договора;

6.3.4. В одностороннем порядке расторгнуть Договор в случаях, предусмотренных разделом 8 Договора;

6.3.5. Отстранить Заказчика от участия в информационном продукте и заблокировать ему доступ в личный кабинет и прекратить доступ в канал в случае расторжения Договора и/или нарушения Заказчиком обязанностей, установленных положениями п.п.6.2.7, 6.2.10 и раздела 5 настоящего Договора;

6.3.6. Привлекать для оказания услуг третьих лиц без согласования с Заказчиком.

6.4. Обязанности Исполнителя:

6.4.1. Предоставить Заказчику услуги в соответствии с оформленным заказом, в том числе предоставить доступ на платформу, к информационным материалам и услугам в соответствии с условиями Договора;

6.4.2. По мере возможности информировать Заказчика о дополнительных условиях и предстоящих изменениях предоставления услуг путем размещения соответствующей информации на платформе.

7. Стоимость услуг и порядок расчетов

7.1. Стоимость услуг по настоящему Договору установлена на сайте.

7.2. Стоимость услуг может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги.

7.3. Заказчик производит оплату услуг путем безналичного перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, в размере 100% их стоимости в момент оформления заказа.

7.4. Заказчик вправе забронировать место для прохождения информационного продукта путем внесения частичной оплаты стоимости услуг, при оформлении заказа. Оставшаяся часть стоимости заказанной услуги оплачивается Заказчиком до начала оказания услуг.

7.5. Расчет между Заказчиком и Исполнителем осуществляется в евро перечисления денежных средств на текущий расчетный счет Исполнителя.

7.6. Исполнитель вправе устанавливать специальную (акционную) стоимость для услуг. Информация об этих услугах указана на сайте.

8. Расторжение и изменение Договора

8.1. Договор может быть расторгнут или изменен в любое время по соглашению Исполнителя и Заказчика (далее – Сторон).

8.2. Расторжение Договора по инициативе одной из Сторон возможно только по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Эстонской Республики или Договором.

8.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке расторгнуть Договор в случае существенного нарушения Заказчиком его условий, под которым понимается:

8.3.1. любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством Эстонской Республики об авторском праве и настоящим Договором;

8.3.2. передача третьим лицам паролей доступа к платформе и/или предоставление ссылок на просмотр информационных материалов;

8.3.3. невыполнение Заказчиком обязанностей по оплате услуг;

8.3.4. нарушение правил, установленных для общения на платформе или в чате и оскорбления лиц (в зависимости от характера нарушения).

8.4. При наличии событий, указанных в п.8.3 Договора, Исполнитель направляет Заказчику уведомление о расторжении Договора по адресу электронной почты, указанному им при оформлении заказа. Датой расторжения Договора считается дата направления соответствующего уведомления.

Во всех случаях неполучения Заказчиком приобретенных услуг по своей вине и нарушения им условий Договора, денежные средства, уплаченные за эти услуги, не возвращаются.

9. Ответственность

9.1. Стороны за нарушение условий данного Договора несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Эстонской Республики.

9.2. Заказчик несет ответственность в установленном законом и Договором порядке, в том числе в соответствии с разделами 4 и 5 Договора, а также п.п.6.3.4, 6.3.5, 8.3 Договора.

9.3. Заказчик несет ответственность за нарушение условий настоящего Договора в случае предоставления им недостоверной и/или неполной информации касательно себя во время оформления заказа, в т.ч. контактной информации (фамилия/имя, электронная почта, номер телефона, имя пользователя в мессенджере Telegram и т.п.), а также в случае непредоставления новой контактной информации при ее изменении.

В этом случае оказание услуг Исполнителем с использованием недостоверной/неполной контактной информации будет считаться надлежащим исполнением обязательств по Договору, независимо от того, смог ли Заказчик воспользовался информационными услугами и материалами. Денежные средства, уплаченные за данные услуги, возврату не подлежат.

9.4. Исполнитель не несет ответственность за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, в частности: нарушение работы Интернета, оборудования или программ со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, попадание писем и сообщений Исполнителя в «Спам», «Рассылки» и иные подобные.

В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.

9.5. В том случае если Заказчик не получил услуги по своей вине (в том числе не зарегистрировался на платформе, не активировал чат, не принял меры к получению доступа к платформе, чату; не получил доступ к информационным материалам и услугам ввиду того, что не ознакомился с инструкцией; не использовал предоставленные информационные материалы и услуги, не просматривал информационные материалы, не направлял вопросы Исполнителю, не использовал возможности получить обратную связь от Исполнителя и т.д.), то денежные средства, оплаченные за данные услуги, Заказчику не возвращаются ввиду нарушения Заказчиком своих обязанностей по Договору.

9.6. Исполнитель не несет ответственность за несоответствие предоставленных услуг ожиданиям Заказчика. Отрицательная субъективная оценка не является основанием считать услуги некачественными.

9.7. Услуги по Договору ограничены предоставлением Заказчику информации, которая не может рассматриваться как гарантия достижения какого-либо результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, его возможностей и скорости освоения/внедрения получаемой от Исполнителя информации.

Кейсы, демонстрируемые Исполнителем на сайте или при предоставлении услуг и включающие результаты иных лиц, ранее получавших услуги Исполнителя, не являются обещанием достижения подобных результатов или какой-либо гарантией для Заказчика.

9.8. Исполнитель не несет ответственность за последствия использования Заказчиком информационных материалов и услуг. Заказчику известно, что информационные продукты являются авторскими и предоставляемая информация основана на личным видении их автора и его опыте.

9.9. Заказчику известно, что Исполнитель не является медицинской организацией/медицинским работником. В рамках предоставления информационных материалов и услуг Исполнитель не оказывает медицинскую помощь, медицинское вмешательство, не осуществляет профилактику, диагностику либо лечение.

9.10. Заказчик принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья. В частности, Заказчик обязуется самостоятельно решать вопрос о возможности или невозможности использования информационных материалов и услуг, выполнения тех или иных упражнений исходя из состояния своего здоровья и наличия противопоказаний, в том числе после консультации со своим врачом.

9.11. Услуги Исполнителя не являются образовательной деятельностью согласно требованиям закону Эстонской Республики.

9.12. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязанностей по данному Договору, если это неисполнение произошло вследствие наступления, действия и последствий форс-мажорных обстоятельств, которые возникли после заключения Договора и к которым относятся: наводнение, пожар, землетрясение, взрыв, шторм, оседание почв, эпидемии и другие явления природы, а также войну или военные действия, выключение электроэнергии, перебои в работе сети Интернет, введение ограничений органами государственной власти и другие обстоятельства, возникшие не по воле Сторон и которые препятствуют выполнению условий данного Договора.

В случае наступления форс-мажорных обстоятельств Стороны имеют право перенести сроки исполнения Договора на период, в течение которого будет действовать обстоятельства форс-мажора.

10. Заключительные положения

10.1. Заказчик, заключая настоящий Договор, подтверждает, что действует добровольно, при этом он полностью ознакомился с условиями настоящего Договора и подтверждает в момент оформления заказа, а также полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения Договора.

10.2. Заказчик, заключая настоящий Договор, подтверждает, что обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения Договора.

10.3. В процессе исполнения Договора Стороны взаимодействуют (в том числе по вопросам предоставления доступа к платформе, информационным материалам и услугам, обмена информацией, документами, сообщениями и иным вопросам) посредством отправления друг другу электронных писем и сообщений в мессенджере Telegram по следующим контактным данным:

— со стороны Заказчика: по адресу электронной почты и номеру телефона, указанным им при оформлении заказа;

— со стороны Исполнителя: https://harmonybyviktory.com/ru/, https://bereginja.getcourse.ru/home, https://t.me/bereginja_bot

10.4. Все уведомления и сообщения, отправленные Сторонами друг другу по вышеуказанным адресам электронной почты и номерам телефонов, признаются официальной перепиской в рамках настоящего Договора, и имеют силу юридически значимого письменного документа. Сообщения, исходящие с соответствующего адреса электронной почты и номера телефона, считаются сообщениями, исходящими от соответствующей Стороны по Договору.

Сканированные копии подписанных Сторонами документов (дополнительных соглашений, уведомлений, писем, претензий, ответов на них и пр.) равнозначны бумажным документам с личными подписями Сторон. Обмен бумажными экземплярами документов не производится.

10.5. Датой получения соответствующего сообщения считается день отправления сообщения. Ответственность за получение сообщений и уведомлений вышеуказанным способом лежит на получающей стороне. Сторона, направившая сообщение, не несет ответственность за задержку доставки сообщения, если такая задержка явилась результатом неисправности систем связи, действия/бездействия провайдеров или иных форс-мажорных обстоятельств.

10.6. Стороны обязуются соблюдать конфиденциальность доступа к каналам связи, указанным в п.10.3 Договора, и не передавать доступ третьим лицам.

10.7. В случае если некоторые положений настоящего Договора будут признаны недействительными, это не влечет недействительности Договора в целом.

10.8. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров.

10.9. При наличии у Заказчика претензий, связанных с заключением, исполнением и прекращением настоящего Договора, он обязуется направить такую претензию по адресу электронной почты Исполнителя Viktoria.kekkonen@gmail.com с указанием темы письма: «Претензия».

Исполнитель в течение 10 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет Заказчика о результатах ее рассмотрения.

10.10. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством @cnjycrjq Htcge,kbrb

11. Реквизиты Исполнителя
Home by Viktory OÜ
Reg.nr. 14365047

Katusepapi 4/2 Tallinn 11212, Estonia

Tel. +372 53831838

Viktoria Kekkonen

Адрес эл.почты: viktoria.kekkonen@gmail.com